BIDUK – BIDUK , PLN UP3 Berau menggelar sosialisasi pelayanan kelistrikan di Kecamatan Biduk-Biduk, Selasa (12/05/2026), bertempat di ruang pertemuan Kantor Camat Biduk-Biduk.
Kegiatan ini menjadi wadah dialog langsung antara pihak PLN dan masyarakat terkait kondisi aliran listrik yang hingga kini masih menjadi perhatian warga.
Sosialisasi tersebut dipimpin langsung oleh Manager PT PLN (Persero) UP3 Berau, Rizki Rhamdan Yusup.
Turut hadir Camat Biduk-Biduk Cipto Supratmono, SE, perwakilan Polsek Biduk-Biduk, Koramil Biduk-Biduk, Angkatan Laut, tokoh masyarakat, hingga warga setempat yang antusias menyampaikan berbagai aspirasi dan keluhan terkait pelayanan listrik.
Dalam pemaparannya, pihak PLN menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat Biduk-Biduk.
Selain itu, PLN juga menjelaskan sejumlah kendala teknis di lapangan yang kerap menghambat distribusi listrik, salah satunya banyaknya pohon rindang di sepanjang jalur jaringan listrik yang dinilai berpotensi mengganggu aliran listrik dan memperlambat proses penanganan gangguan.
“PLN terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga kestabilan pasokan listrik untuk masyarakat,” disampaikan dalam forum sosialisasi tersebut.
Namun di sisi lain, masyarakat juga menyampaikan sejumlah keluhan yang masih dirasakan. Dahlan, salah satu warga Kecamatan Biduk-Biduk, meminta agar mesin PLN yang saat ini berada di wilayah tersebut tidak ditarik kembali ke Tanjung Redeb.
Menurutnya, kondisi listrik di Biduk-Biduk saat ini masih belum sepenuhnya normal sehingga keberadaan mesin tersebut sangat dibutuhkan sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan.
“Kami berharap mesin yang ada sekarang jangan dulu ditarik ke Tanjung. Kondisi listrik masih belum stabil dan masyarakat banyak mengeluhkan peralatan elektronik yang rusak akibat aliran listrik yang belum normal,” ungkap Dahlan di hadapan peserta sosialisasi.
Keluhan mengenai kerusakan alat elektronik akibat tegangan listrik yang tidak stabil pun menjadi salah satu perhatian utama warga dalam forum tersebut.
Masyarakat berharap PLN dapat segera menghadirkan solusi konkret demi menjaga kenyamanan dan keamanan penggunaan listrik di rumah-rumah warga.
Sementara itu, Camat Biduk-Biduk, Cipto Supratmono, SE, mengapresiasi langkah PLN yang turun langsung ke tengah masyarakat untuk mendengarkan aspirasi warga.
Ia juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang hadir dan aktif mengikuti kegiatan sosialisasi tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada tim PLN yang sudah datang dan memberikan penjelasan langsung kepada masyarakat. Terima kasih juga kepada warga Biduk-Biduk yang hadir dan menyampaikan masukan demi pelayanan listrik yang lebih baik,” ujarnya.
Kegiatan sosialisasi ini diharapkan menjadi langkah awal memperkuat komunikasi antara PLN dan masyarakat, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan listrik yang lebih stabil dan maksimal bagi warga Biduk-Biduk.(*)
